感恩释迦牟尼fo！
感恩大慈大悲救苦救难观世音 ps ！
感恩十方三世一切诸fo ps 及龙天护 fa ps ！
感恩恩师慈父！
说起来很惭愧，这个事情发生在几周以前。之前我向观世音 ps 许愿，就是如果我能够顺利地解决和客户的纠纷，我将现身说 fa 写分享稿发到 sf 的博客上，但是，事情解决了我就忘记了。
这件事情的起因是这样的，工作中，我遇上一位顾客投诉，说我们的服务质量有问题。我们返工了一次，完成后顾客还是不满意，我就向 ps 许愿现身说 fa 来解决这个问题。
我作为一个门店的主管，有事情当然要向总公司报告，但是，总公司 jing 理就说这个不属于总工厂的质量问题，她不予理会，让我自己找客人解决。我觉得这个问题很难解决，非常棘手。因为顾客说他这件物品是他花了600块买来的。总公司不愿意管，那么要是由我来承担责任的话，是否就意味着赔付他600块钱呢？
有fo fa 就有办 fa ，就在我一筹莫展的时候，我的一位同事来到店里，听了我的诉说，他主动提出要跟这位顾客商谈。顾客本来说他没时间，但是后来就欣然到了店里。
他们商讨了一会儿，谈到赔偿的地方，没能达成一致，就把我叫了过去。我跟顾客解释，只听顾客说，“哎，其实没关系的，不行的话我就不要什么了。”他这么一说，我倒反而觉得特别不好意思。他接着说，“但是你们这边是不是应该承担一些责任呢？”我想那也是，我就问他$50钱，可以吗？说着，我就从收银箱里面取出了现金，作为补偿给了顾客。
那天是一个fo ps 的大日子，其实我感觉整个过程很顺畅，应该是明显得到 ps 加持的。这件事情我已 jing 拖了一两个星期，一直没敢给顾客打电话跟进他。我的确有错，还有，就是自己做事情并不认真。
“船到桥头自然直”，fo力加持，事情圆满解决。过两天，正好就放假了，我很开心不用再拖到节后处理这件事情。非常感恩！
事后，总公司 jing 理问我是否需要总工厂再跟进。我告诉 jing 理：“不用了，事情已 jing 解决了！”
再次感恩南无释迦牟尼fo！感恩南无大慈大悲救苦救难广大灵感观世音 ps 摩诃萨！感恩十方三世一切诸fo ps 及龙天护 fa 金刚 ps ！感恩弘 fa 度众舍身忘我的恩师慈父L军宏 tai 长！
分享过程中如有不如理不如 fa 之处，请南无释迦牟尼fo慈悲原谅，请南无大慈大悲观世音 ps 慈悲原谅，请十方三世诸fo ps 和龙天护 fa ps 慈悲原谅。请 sx 们批评指正。我自己的 ye 障自己背，不让 sx 们背。
分享人：心意 2023-10-18 06:22
--文章转载博客《精彩感言摘录（九百一十四）》
注：以上内容，属佛友们的个人分享，仅供参考。
发表于 2024-1-4 13:43:44
